Informativa sulla Privacy e utilizzo dei Cookie

Quali informazioni raccogliamo?​

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; parola d'ordine; informazioni su computer e connessione e cronologia acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

Come raccogliamo tali informazioni?

Quando conduci una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo fisico e indirizzo email. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati.

Perché raccogliamo tali informazioni?​

Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi: 

  1. fornire e gestire i Servizi; 

  2. fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti; 

  3. per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali; 

  4. per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 

  5. per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

Come conserviamo, usiamo, condividiamo e divulghiamo le informazioni personali dei visitatori del nostro sito?

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall.
Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.​

Come comunichiamo con i visitatori del nostro sito?​

Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi relativi al tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda, o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria.

Come usiamo i cookie e altri strumenti di tracciamento?​

Il sito con Wix.com, unitamente ai suoi partner di marketing, analisi e tecnologia, utilizza determinate tecnologie di controllo e tracciamento (quali cookie, beacon, pixel, tag e script). Queste tecnologie sono utilizzate al fine di mantenere, fornire e migliorare i nostri Servizi su base continuativa ed offrire ai nostri Visitatori, ai nostri Utenti e ai loro Utenti di Utenti una migliore esperienza. Ad esempio, grazie a queste tecnologie, siamo in grado di mantenere e tenere traccia delle preferenze dei nostri Visitatori e Utenti e delle sessioni autenticate, per proteggere al meglio i nostri Servizi, individuare i problemi tecnici, le tendenze degli utenti e l'efficacia delle campagne e per monitorare e migliorare le prestazioni complessive dei nostri Servizi.​

Occorre notare che i Servizi di Terze Parti che utilizzano cookie o altre tecnologie di tracciamento attraverso i nostri Servizi possono disporre di loro proprie informative in materia di raccolta e archiviazione delle informazioni. Tali pratiche non sono coperte dalla nostra Informativa sulla Privacy e non esercitiamo alcun controllo sulle stesse. 

Cookie: Affinché talune di queste tecnologie funzionino correttamente, un piccolo file di dati ("cookie") deve essere scaricato e memorizzato sul dispositivo dell'Utente. Per impostazione predefinita, utilizziamo diversi cookie persistenti per finalità di autenticazione della sessione e dell'utente, sicurezza, mantenimento delle preferenze dell'Utente (es. riguardanti la lingua e le impostazioni predefinite), stabilità della connessione (es. per il caricamento di supporti, per mezzo di funzionalità di e-Commerce, ecc.), monitoraggio delle prestazioni dei nostri Servizi e delle campagne di marketing e, in generale, per la fornitura e il miglioramento dei nostri Servizi.

Se si desidera eliminare o bloccare i cookie, per le istruzioni sulla modalità di individuazione del file o della directory in cui sono memorizzati i cookie si prega di fare riferimento all'area di aiuto e supporto nel proprio browser Internet.Le informazioni per eliminare o controllare i cookie sono disponibili all'indirizzo www.AboutCookies.org o www.allaboutcookies.org (si noti che questi siti non è fornito da Wix e quindi non siamo in grado di garantirne l'esattezza, la completezza o la disponibilità).

Occorre notare che l'eliminazione dei nostri cookie o la disattivazione di cookie o tecnologie di tracciamento futuri potrebbero impedire l'accesso a determinate aree o funzionalità dei nostri Servizi o altrimenti influenzare negativamente l'esperienza dell'Utente.

Gif Trasparenti (Clear Gifs): Noi e alcuni Servizi di terze Parti possiamo impiegare una tecnologia software denominata Clear Gif (altrimenti dettiWeb Beacon/Web Bug), che permette di migliorare i nostri Servizi misurandone l'efficacia e le prestazioni.I Clear Gif sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, con una funzione simile ai cookie, tuttavia non sono memorizzati sul dispositivo, ma sono invece incorporati all'interno dei nostri Servizi.

Flash e HTML5: Noi e alcuni Servizi di Terze Parti possiamo altresì avvalerci di alcune tecnologie di tracciamento note come "Flash Cookie" e "HTML5", principalmente per scopi pubblicitari.I vari browser possono offrire propri tool di gestione per la rimozione o il blocco di tali tecnologie. Maggiori informazioni sulla gestione dei Flash Cookie sono disponibili qui:

http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html (si noti che questo sito non è fornito da Wix e quindi non siamo in grado di garantirne l'esattezza, la completezza o la disponibilità).

Pubblicità Comportamentale (Behavioural Targeting/Retargeting): Alcuni Servizi di Terzi e reti pubblicitarie di terzi potrebbero esporre pubblicità sul nostro sito, sulle App Wix e sulle app mobili Wix o gestire la nostra pubblicità su altri siti.Tali parti possono utilizzare determinate tecnologie di tracciamento per raccogliere talune informazioni riguardanti l'attività dell'Utente sui Servizi e sui vari Servizi terzi, finalizzate ad offrire all'Utente una pubblicità mirata, basata sui suoi interessi e preferenze. L'Utente può scegliere di non ricevere annunci pubblicitari mirati da determinati inserzionisti e reti pubblicitarie, facendo clic qui (o se si trova nell'Unione Europea, facendo clic qui) (fornito da YourChoicesOnline.eu).Si noti che ciò non consente comunque di scegliere di non ricevere più tutta la pubblicità, ma che la rinuncia riguarderà solo la specifica pubblicità. L'utente continuerà  a ricevere la pubblicità alla quale non ha rinunciato.​

Integrazione dei Dati dell’Utente: Possiamo ricevere informazioni sull’Utente da altre fonti, tra cui banche dati pubblicamente disponibili, oppure da terzi dai quali abbiamo acquistato dati, e combinare questi dati con le informazioni sull’Utente già in nostro possesso. Questo ci consente di aggiornare, espandere e analizzare i nostri archivi, individuare nuovi clienti e fornire prodotti e Servizi che potrebbero essere di interesse dell’Utente. Qualora ottenessimo Informazioni Personali dell'Utente da queste terze parti, ci assicuriamo che tali parti si impegnino contrattualmente a informare l'Utente che le sue Informazioni Personali ci saranno trasmesse e, prima di utilizzarle, adottiamo misure idonee a garantirne l'accuratezza. Se l’Utente ci fornisce informazioni personali su altri, o se altri ci forniscono informazioni sull’Utente, useremo dette informazioni esclusivamente per il motivo specifico per cui ci sono state fornite..

Segnali "Do Not Track": Non modifichiamo le nostre pratiche in risposta ad un segnale "Do Not Track" nell'header HTTP da un browser o un'applicazione mobile.

 

Come è possibile ritirare il consenso?

Se non desideri che i tuoi dati vengano elaborati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email ilgelsoneroinfo@gmail.com o di inviarci una lettera a: Agriturismo il Gelso Nero, Località Pratarone snc, 02031 Castelnuovo di Farfa (RI).

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.

Domande e informazioni di contatto

Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci all'indirizzoilgelsoneroinfo@gmail.com o inviare una lettera a: Agriturismo il Gelso Nero, Località Pratarone snc, 02031 Castelnuovo di Farfa (RI).

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